尊敬的譯者和翻譯供應商：
我公司自收到您提交的譯文之日起至譯費支付時，需經過如下幾個流程：
一、譯員自查
譯員翻譯完畢后，須對全文認真檢查，排除錯譯漏譯詞組語法錯誤等翻譯過程中的出現的問題并進行校審。
二、譯員排版
提交給我公司的譯文版面應和原文基本一致，參照原文的樣式格式進行對照或純譯文排版。
三、審核驗收
我公司質檢部門確定稿件的質量后反饋給項目部，質量合格的稿件，由項目人員統計稿件字數提交支付報表到財務部；質量出現問題的稿件，由項目人員轉達質檢或客戶反饋給您，根據要求有針對性的修改后，再統計稿件字數提交支付報表到財務部。
四、財務審核
財務部門統一各項目人員的支付報表、各譯員提交的身份證號、銀行賬號信息及開戶名（提供賬號和身份信息錯誤者自行承擔劃款失敗責任），核對客戶反饋的稿件質量意見及收客戶和付譯員的稿件單價、字數，然后把每位項目經理派給同一個譯員的財務信息匯總到該譯員名下，提交公司領導審批。
五、領導審批
公司領導進一步審核實收客戶的單價、數量（中朝）、費用，同步審核支付給譯員的單價、字數，以及每個月500多名譯員的總譯費。
六、財務付款
財務人員根據總譯費金額，從公司對公賬戶中取現金存入到工行卡中，把每個譯員的卡號、姓名、金額輸入到工行網銀批量匯款軟件中，生成匯款文件，上傳匯款文件到工行網銀批處理。匯完款后發送匯款報告給每位項目經理供譯員查詢，打印匯款明細和報告給公司領導，公司領導審核匯前余額、匯后余額、譯費總額、手續費總額，確保總數一致。（匯后不管多長時間若復核發現給譯員少匯或多匯，雙方據實結算多退少補。）

合作稿件具體要求如下
一、質量要求
1、 漏譯：杜絕漏譯。漏譯是公司和客戶都不能接受的重大質量問題，也是衡量一名譯員是否合格，工作是否認真負責，作風是否嚴謹，能否委以重任和長期合作的基本標準。
2、錯譯：翻譯過程中避免錯譯。在選擇譯員時，公司都會考慮其專業背景，擅長領域等。要求譯員在翻譯時多加考證，使譯文意思表達正確，用詞專業，符合行業習慣和表達法。要多查資料和工具書（詞典和網絡等），對于拿不準的詞句，也可以在項目組內部協商，或和他人討論，又或者反饋給公司協助解決，切不可望文生義。真正做到字詞準確，句句有依據。值得一提的是，數據錯誤是非常嚴重的問題，如果一篇重要的醫學文章或商業計劃書中出現數據錯誤，帶來的后果將不堪設想，因此對譯文的數字和單位要仔細核對。
3、行文：對于不同語體的文章，所要求的語言風格也各不相同。但最基本的要求是語言流暢，條理清晰、用詞準確，符合目標語言的表達習慣
4、標點和拼寫：正確使用目標語言的標點符號，拼寫正確。要求完成譯文后，使用WORD對標點和拼寫進行檢查并更改。
5、詞匯統一：接稿人若同時安排幾個業內同事一起參與翻譯，須制定詞匯庫，確定詞匯標準，并統一終審全稿。

二、交稿時間
譯員收到稿件后，請務必先瀏覽文件內容的難易程度，根據自己的實際情況預估翻譯進度，如不能在公司規定的時間返回譯文，請即時提出，以便雙方協商采取措施，或公司另行安排。
翻譯中途，如遇人力不可抗拒的條件，導致稿件不能按時交稿的，需要延期的，請譯員第一時間通知項目經理，以得到援助或爭得客戶同意后執行延期交稿。
如果因為譯員原因導致稿件不能按時提交給客戶，由此造成的損失，由譯員承擔。

譯文質量有上述問題或延期交稿但修改（3次以下含3次）后客戶滿意并付款到賬的，業績按90%計入；修改（3次以上）后客戶才較為滿意并付款到賬的，業績按61%計入。
譯文質量有上述問題嫌麻煩不愿意再修改稿件的，為無效翻譯，不計入業績。
譯文質量問題嚴重或延期交稿導致客戶拒稿或不付款的，為無效翻譯，不計入業績。
譯文質量有上述問題或延期交稿導致客戶受損追究損失，須賠償相應經濟損失。
譯員使用谷歌等機器翻譯直接交稿企圖不勞而獲者，須賠償譯費的2-10倍，并向同行業通報曝光。
譯員應本著精益求精的態度，直接向公司提交翻譯校審無誤的終稿，避免反復修改稿件。有多次翻譯錯誤或嚴重修改稿件記錄的譯員，將會終止合作(借此詆毀我方名譽者應承擔侵害名譽權損失賠償)。

因公司業務繁忙，項目經理工作日每天QQ有大量窗口閃動和派稿，回復慢時請譯員朋友諒解（周六日會有1名項目經理值班，空閑時間較多）。
上述流程會經歷一段時間完成，請您在提交譯文后耐心等待（若客戶對譯稿確認的慢或客戶付款慢，譯費支付有可能會順延到下月，但最長一般不超過3個月，超過3個月不付款的客戶會通過訴訟手段收款）。另自2013年6月起，我公司統一使用工商銀行支付譯費，給您帶來的不便敬請諒解。

附：項目經理聯系方式

王經理

010-64808157轉8069

張經理

010-64808157轉8068 

杜經理

010-64808157轉8059

北京世聯網譯科技發展有限公司
二〇一三年