質量翻譯公司
時間:2012-07-12 15:30來源:trans.org.cn 作者:世博翻譯公司 點擊:
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質量翻譯-質量翻譯公司 什么是質量 1.物理學中的質量：物體含有物質的多少叫質量。質量不隨物體形狀、狀態、空間位置的改變而改變，是物質的基本屬性，通常用m表示。在國際單位制中質
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質量翻譯-質量翻譯公司
什么是質量
1.物理學中的質量：物體含有物質的多少叫質量。質量不隨物體形狀、狀態、空間位置的改變而改變，是物質的基本屬性，通常用m表示。在國際單位制中質量的單位是千克，即 kg。
2.工程術語中：質量是產品或服務的總體特征和特性，基于此能力來滿足明確或隱含的需要。
3.地理學中的質量：為適合應用，對數據所要求的或可以辨別的特征和特性的總和。
4.質量quality
一組固有特性(3.5.1)滿足要求(3.1.2)的程度
質量必須從客戶的觀點出發加以考慮
質量是從客戶的觀點出發加強到產品上的東西
質量的一個重要成分是改進其一致性。
質量是一種文化，是一種生活方式
質量是客戶感受到的東西。
高質量不是高價位
美國博士倫（Contac）隱形眼鏡公司是美國的名牌產品，以高質量為廣大顧客鐘愛。但公司為了吸引不同層次的顧客，事實上，長期將同樣的隱形眼鏡用相差甚多的3 種價錢銷售，沒有不漏風的墻，還是有人為此把博士倫公司告上了法庭。
質量不是技術、性能或功能
經理們有時把質量和新技術混為一談，認為新技術的采用就自然能帶來高質量。航天飛機集中了大量高科技，但也有發射失敗的時候。
美國汽車的性能和功能一點都不比豐田車差，只有故障率、耐用性、尤其是汽車壽命等質量不如豐田車好。
麥當勞的漢堡包是人類最原始的技術，但它能每年銷售10億個漢堡包，就是因為麥當勞的漢堡包有質量的保證，再加上它的服務質量，使麥當勞成為商界巨人。
質量不是依靠產品的性能，外觀和特性來確定的，增加一個產品的外觀附加件不能改進質量，只能是改變產品的價值瞄準不同的市場。產品的性能和特性可以被聯系到質量上去，但他們不應是質量的基礎，他們只是產品的能力。
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