展示指把客戶帶引至產品前,透過實物的觀看、操作,讓客戶充分地了解產品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益,藉以達成銷售的目的。
影響展示效果的要素有兩個:
·產品本身;
·銷售人員給客戶的感覺及展示技巧。
展示過程是客戶了解與體驗產品利益的過程,也是銷售人員訴求產品利益的最好時機,有什么能比客戶親自操作產品有更直接感受呢.
在銷售人員進行展示時,能獲得下列兩個優勢:
·客戶已愿意花一段時間專注地傾聽銷售人員的說明。
·銷售人員能有順序地、有邏輯地、有重點地、完整地說明及證明產品的特性及利益。
展示的準則只有一條:
·針對客戶的需求,以特性及利益的方式陳述,并通過實際操作證明給客戶看。
展示設計
是一個有著豐富內容,涉及廣泛領域并隨著時代發展而不斷充實其內涵的課題。
從1861年倫敦海德公園的世界博覽會、1925年的巴黎博覽會、以及各種世界規模的交易會,到迪斯尼樂園及各類商品展銷會、各種商品陳列等無一不是我們熟悉的例子。
盡管這些展示在規模和性質上有著很大的差別,但在設計的性質上有著相近的特點。
近年來,世界各國的許多展示都呈現出高投入、長期化的趨勢,一些著名的博物館都不異巨資,投入大量人力物力,運用最新科技成果,使展示成為一種融尖端科技和密集信息的藝術性的文化活動。
從展示設計的角度而言,設計的目的并不是展示本身,而是通過設計,運用空間規劃、平面布置、燈光控制、色彩配置以及各種組織策劃,有計劃、有目的、符合邏輯地將展示的內容展現給觀眾,并力求使觀眾接受設計都計劃傳達的信息,從此意義上說,商業特殊形式的廣告。
展覽館 exhibition hall
作為展出臨時陳列品之用的公共建筑。按照展出的內容分綜合性展覽館和專業性展覽館兩類。專業性展覽館又可分為工業、農業、貿易、交通、科學技術、文化藝術等不同類型的展覽館。
展覽館是18世紀中葉在英國出現的。最早的大型展覽館建筑是1851年建造的倫敦水晶宮。展覽館一般由陳列部分、觀眾服務部分、管理部分和展品貯存加工部分組成。有的展覽館還設有信息交流、咨詢服務、貿易洽談、視聽演示等用房。
